আপনার গোপনীয়তা qqff-এর কাছে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ করি, কেন ব্যবহার করি এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখি — এই নথিতে তার সম্পূর্ণ বিবরণ রয়েছে।
২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন এবং শিল্পের সর্বোচ্চ মানের নিরাপত্তা প্রোটোকল দিয়ে আপনার প্রতিটি ডেটা পয়েন্ট সুরক্ষিত।
আপনার নাম, মোবাইল, ইমেইল বা আর্থিক তথ্য কখনো কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা হস্তান্তর করা হয় না।
আপনার তথ্য দেখা, সংশোধন বা মুছে ফেলার সম্পূর্ণ অধিকার আপনার কাছে সংরক্ষিত।
গোপনীয়তা সংক্রান্ত সকল তথ্য বাংলায় স্পষ্টভাবে উপস্থাপিত — কোনো জটিল আইনি ভাষা নেই।
এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") qqff প্ল্যাটফর্ম (qqff.bid এবং এর সংশ্লিষ্ট সকল ডিজিটাল সম্পদ, যৌথভাবে "প্ল্যাটফর্ম") পরিচালনাকারী প্রতিষ্ঠান ("qqff", "আমরা", "আমাদের") কর্তৃক তাদের সদস্য ও ব্যবহারকারীদের ("আপনি", "সদস্য") ব্যক্তিগত তথ্য প্রক্রিয়াকরণের পদ্ধতি নির্ধারণ করে।
এই নীতিটি qqff-এর নিয়ম ও শর্তাবলীর একটি অবিচ্ছেদ্য অংশ। প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে আপনি এই গোপনীয়তা নীতির সকল বিধান সম্পূর্ণরূপে মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবেন।
নিবন্ধন, KYC যাচাই বা সাপোর্ট অনুরোধের সময় নিম্নলিখিত তথ্য সংগ্রহ করা হয়:
| তথ্যের ধরন | সংগ্রহের উপলক্ষ | বাধ্যতামূলক? |
|---|---|---|
| সম্পূর্ণ নাম | নিবন্ধন, KYC | হ্যাঁ |
| মোবাইল নম্বর | নিবন্ধন, OTP যাচাই | হ্যাঁ |
| ইমেইল ঠিকানা | নিবন্ধন, যোগাযোগ | হ্যাঁ |
| জন্ম তারিখ | বয়স যাচাই (১৮+) | হ্যাঁ |
| জাতীয় পরিচয়পত্র / পাসপোর্ট | KYC যাচাইকরণ | উত্তোলনের জন্য হ্যাঁ |
| পেমেন্ট পদ্ধতির তথ্য | জমা ও উত্তোলন | লেনদেনের জন্য হ্যাঁ |
| ঠিকানা | KYC (উচ্চ স্তর) | ক্ষেত্রবিশেষে |
প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সময় নিম্নলিখিত তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে লগ করা হয়:
qqff আপনার তথ্য শুধুমাত্র নিম্নলিখিত স্পষ্ট ও বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে:
qqff আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। নিম্নলিখিত সীমিত পরিস্থিতিতে তথ্য ভাগ করা হতে পারে:
নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে qqff আদালতের আদেশ বা সরকারি সংস্থার বৈধ অনুরোধে তথ্য প্রকাশ করতে বাধ্য হতে পারে:
কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত হয় এবং প্ল্যাটফর্মের কার্যকারিতা উন্নত করে। qqff নিম্নলিখিত ধরনের কুকি ব্যবহার করে:
আপনি আপনার ব্রাউজারের সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকি মুছে ফেলতে বা ব্লক করতে পারেন। তবে অত্যাবশ্যকীয় কুকি অক্ষম করলে প্ল্যাটফর্মের কার্যকারিতা ব্যাহত হতে পারে।
qqff আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ মানের নিরাপত্তা প্রযুক্তি ব্যবহার করে:
qqff-এর কিছু পরিষেবা প্রোভাইডার বাংলাদেশের বাইরে অবস্থিত হতে পারে, বিশেষত ক্লাউড হোস্টিং, গেম প্রোভাইডার (Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt ইত্যাদি) এবং পেমেন্ট প্রসেসিং অবকাঠামো।
এই ক্ষেত্রে তথ্য আন্তর্জাতিকভাবে স্থানান্তরিত হতে পারে। তবে qqff নিশ্চিত করে যে:
qqff-এর সদস্য হিসেবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের ব্যাপারে আপনার নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে:
এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে [email protected]এ ইমেইল করুন। সাধারণত ৩০ (ত্রিশ) দিনের মধ্যে সাড়া দেওয়া হয়।
কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তি নিবন্ধন করে ফেললে বা নিবন্ধনের পরে অপ্রাপ্তবয়স্ক বলে চিহ্নিত হলে, তার অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সংগৃহীত সকল তথ্য আইনগত সংরক্ষণের বাধ্যবাধকতার বাইরে মুছে ফেলা হবে।
অভিভাবকদের অনুরোধ করা হচ্ছে, তারা যেন তাদের সন্তানদের অনলাইন কার্যক্রমের উপর নজর রাখেন। কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের অ্যাকাউন্টের তথ্য পেলে [email protected]এ জানান — দ্রুত ব্যবস্থা নেওয়া হবে।
প্ল্যাটফর্মে তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট গেটওয়ে (bKash, Nagad, Rocket ইত্যাদি) এবং গেম প্রোভাইডারের ইন্টারফেস থাকতে পারে। এই তৃতীয় পক্ষের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি রয়েছে যা qqff-এর নিয়ন্ত্রণের বাইরে।
qqff প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি সংশোধন বা হালনাগাদ করার অধিকার রাখে। যেকোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে:
পরিবর্তিত নীতি কার্যকর হওয়ার পরে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করলে আপনি নতুন নীতি মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে। পরিবর্তনে অসম্মতি হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ করতে পারেন।
গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, অনুরোধ বা অভিযোগের জন্য আমাদের ডেটা সুরক্ষা দলের সাথে যোগাযোগ করুন:
qqff-এর সদস্য হিসেবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের উপর আপনার সম্পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ রয়েছে।
আমরা আপনার কী তথ্য রাখি তার সম্পূর্ণ বিবরণ চাইতে পারেন।
ভুল তথ্য সংশোধন বা পুরনো তথ্য হালনাগাদ করার অনুরোধ করতে পারেন।
নির্দিষ্ট শর্তে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে তথ্য মুছে ফেলতে বলতে পারেন।
আপনার তথ্যের একটি সাধারণ-ফরম্যাটের কপি ডাউনলোড করতে পারেন।
বিপণন যোগাযোগ বা নির্দিষ্ট প্রক্রিয়াকরণে আপত্তি জানাতে পারেন।
যেকোনো সময় সম্মতি-ভিত্তিক তথ্য প্রক্রিয়াকরণ বন্ধ করতে বলতে পারেন।
qqff প্রযুক্তিগত ও প্রশাসনিক উভয় স্তরে আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখে।
সকল ডেটা ট্রান্সমিশনে SSL ২৫৬-বিট এবং স্টোরেজে AES-256 এনক্রিপশন।
এন্টারপ্রাইজ গ্রেড ফায়ারওয়াল ও DDoS প্রতিরোধ ব্যবস্থা সার্বক্ষণিক সক্রিয়।
শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরা প্রয়োজনীয় তথ্যে সীমিত অ্যাক্সেস পান।
তৃতীয় পক্ষের বিশেষজ্ঞ দ্বারা নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট ও পেনিট্রেশন টেস্ট।
qqff-এ আপনার তথ্য সম্পূর্ণ সুরক্ষিত। এখন নিশ্চিন্তে আপনার প্রিয় গেম উপভোগ করুন।